FUNKTIONER DER GØR HVERDAGEN NEMMERE FOR DIG
Er der en specifik funktion du efterspørger, vil vi rigtigt gerne høre mere om det!
Er der en specifik funktion du efterspørger, vil vi rigtigt gerne høre mere om det!
Med arbejdsplanlægning, reducerer du dit tidspild markant. Både for dig selv og dine montører. Tiden hvor du skulle finde papirer frem og lave opkald, for at planlægge opgaver er ovre! Et par hurtige klik og så har du nemt fordelt opgaverne ud til medarbejdernes tablets eller smartphones.
Automatisk planlægning af serviceaftaler, betyder at efter udført service, så lægges de enkelte serviceaftaler automatisk i kalenderen i de ønskede intervaller.
Er du klar til ikke at misse aftaler, fordi arbejdssedlen er blevet ædt af hunden?
Partnerskaber er en af grundstenene til at drive en succesfuld forretning. ServiceStyring kan derfor bygges sammen med eksterne platforme, efter dine ønsker. Med andre ord, så kan vi skræddersy din løsning efter behov.
Udfør kvalitetssikring på dine sager.
Når en opgave er udført, kan det forlanges at der skal udføres ks før opgaven afsluttes. På den måde sikrer du, at kvaliteten på det udførte arbejde lever op til kravene jf. KVS, KL, ISO9001 samt VE Installatøruddannelsen.
Alt dette udføres i samme rapportskabelon, som både ligger til grund for tilbud, faktura samt servicerapport ect. Alt ligger gemt på sagen, og du kan hurtigt finde de nødvendige oplysninger, forbindelse med auditering eller en reklamation.
Nu er det slut med misforståelser omhandlende aftaler på en serviceopgave.
Med al historik samlet på hver enkel serviceopgave, har du, dine medarbejdere og kunder altid styr på hvad der er aftalt.
Al historik samles fra det øjeblik opgaven oprettes, til du udfaktuerer den enten i ServiceStyring eller dit eget økonomisystem.
Med fuldt overblik sparer både dig, dine medarbejdere og dine kunder dyrebar tid i en travl hverdag.
Fælles er at alle parter får deres eget login så de kan følge med i hele sagsforløbet. På den måde er chancen for misforståelser minimal, og derved spares der automatisk dyrebar tid.
Er du klar til at få fuldt overblik og spare tid?
Med kommunikationsmodulet kan du let holde et tæt dialog med dine kunder på sagsniveau, direkte fra platformen. Du kan både sende automatiserede beskeder med påmindelser og lignende for at mindske risikoen for misforståelser og glemte aftaler.
Skræddersy din ServiceStyrings løsning efter dine behov.
Her kan du få en bookingløsning ind på din hjemmeside. Dine kunder kan nu online, nemt og hurtigt booke dig til en serviceopgave, på alle tider af døgnet, 24-7-365!
Har du ikke brug for bookingmodulet, som rummer mange muligheder, så kan du vælge at bruge dette modul. Her får du også dine kunders henvendelser direkte ind i ServiceStyring. Hvis henvendelsen bliver til ordre, kan du nemt vende en henvendelsen til en ordre.
Dine kunder møder aldrig en lukket dør i din butik, men kan altid komme i kontakt med dig, på alle tider af døgnet, hele året rundt.
Betaling og fakturering opfattes af mange som et administrativt onde, som bare skal overstås.
Med en online betalingsløsning, kan du tage imod betalinger på dine hjemmeside, når kunderne booker en serviceopgave hos dig. Det beyder at du slipper for at sidde at fakturere manuelt, og dine penge for serviceopgaven er “sikret” fra starten af.
Kunderne kan betale med alle typer kreditkort og MobilePay. Det sparer tid, og højner dit serviceniveau over for dine kunder.
Udlej dine maskiner, materialer, mandskab, biler eller hvad du nu kan komme i tanke om. Med udlejningsmodulet, kan du nemt og hurtigt skabe dig et overblik over nuværende udlejninger, igangværende samt kommende.
Med et par tryk på din tablet eller smartphone, kan du fakturere opgaven ude hos kunden. På den måde sparer du kostbar tid og kan hurtigt komme videre til næste opgave.
Her kan du vælge at bruge den indbyggede faktueringsløsning der ligger i ServiceStyring. Eller koble op på dit eget økonomisystem.
Vil du starte en service/abonnements forretning op, så får du du med dette modul mulighed for automatisk at fakturere dine ydelser. Du vælger bare i hvilket interval opgaverne skal faktueres i, og så tager ServiceStyring sig af resten.
Om du bruger ServiceStyring indbyggede faktueringsløsning eller dit eget økonomisystem er ligegyldigt.